Για απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη θα χρησιμοποιήσουμε το Remote Desktop της Google. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε τον επόμενο σύνδεσμο και συνδεθείτε με το Google λογαριασμό σας αν δεν έχετε ήδη συνδεθεί (εφόσον σας ζητηθεί): https://remotedesktop.google.com/support
   
   
2. Στο πλαίσιο Κοινοποίηση αυτής οθόνης επιλέγουμε το βελάκι που δείχνει προς τα κάτω (Λήψη της απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας Chrome)
   
   
   
   
   
3. Επιλέγουμε Συνέχεια εγκατάστασης
   
   
   
   
   
4. Επιλέγουμε Προσθήκη
    
   
   
   
5. Στο παράθυρο που θα ανοίξει επιλέγουμε Αποθήκευση και προσέχουμε σε πιο φάκελο θα γίνει η αποθήκευση (ίσως χρειαστεί στη συνέχεια)
   
   
   
   
   
6. Επιλέγουμε Αποδοχή και εγκατάσταση
   
   
   
   
   
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, επιλέγουμε Δημιουργία κώδικα και δίνουμε τον αριθμό που θα δημιουργηθεί στον τεχνικό που θα συνδεθεί απομακρυσμένα στον υπολογιστή.
   
   
   Ο συγκεκριμένος τρόπος απομακρυσμένης σύνδεσης είναι απόλυτα ασφαλής και ο κώδικας που δημιουργείται είναι μόνο για μια χρήση. Σε επόμενη συνεδρία θα είναι διαφορετικός.